My Market: Σάλος με την εξευτελιστική επιστολή στους εργαζόμενους! «Να χαμογελάτε στους πελάτες γιατί... έχετε δουλειά»

 
My Market: Σάλος με την εξευτελιστική επιστολή στους εργαζόμενους! «Να χαμογελάτε στους πελάτες γιατί... έχετε δουλειά»

Ενημερώθηκε: 05/03/19 - 17:42

Σάλος έχει προκληθεί με την επιστολή της Περιφερειακής Διευθύντριας Λειτουργίας Καταστημάτων του My Market, στους εργαζόμενους της εταιρείας.

Στην τουλάχιστον... άθλια επιστολή η εν λόγω διευθύντρια παροτρύνει τους υφιστάμενους της να χαμογελούν στους πελάτες επειδή έχουν δουλειά, έστω και εάν αμοίβονται με 300 ευρώ(;), αφού όπως αναφέρει «το 300 σε σχέση με το μηδέν είναι 300% περισσότερο».

Ο λόγος που γράφτηκε αυτή η επιστολή στους εργαζόμενους, με την οποία η Περιφερειακή Διευθύντρια, τους καλεί να λένε «ευχαριστώ» για τις συνθήκες «εργασιακού μεσαίωνα», είναι λόγω του ότι η εν λόγω κυρία φοβάται τον «μυστικό επισκέπτη» που αναμένεται ότι θα προχωρήσει σε έλεγχο των καταστημάτων αυτόν τον μήνα.

Μιλάμε δηλαδή όχι μόνο για ένα ακόμα ασυνείδητο, αλλά και για «φοβισμένο» πλάσμα που -άγνωστο πως- τοποθετήθηκε σε θέση-κλειδί μεγάλης εταιρίας και τρέμει στη σκέψη ότι μπορεί να χάσει την... καρέκλα της.

Αναλυτικά η εξοργιστική επιστολή:

«Καλησπέρα σας,

Σε συνέχεια της επικοινωνίας του διευθυντή της εταιρείας μας, θα σας αναφέρω κάποιους λόγους για να χαμογελάτε για όσους δυσκολεύονται να το κάνουν.

➤ Επειδή έχετε δουλειά

➤ Επειδή πληρωνόσαστε στην ώρα σας (για αυτούς που θα πουν ότι παίρνουν 300 euro θυμίζω ότι το 300 σε σχέση με το μηδέν είναι 300% περισσότερο).

➤ Επειδή εργάζεστε σε μία εταιρεία που σέβεται και ακούει τα προβλήματά σας.

➤ Επειδή η εταιρεία επένδυσε χρήματα για να συνεχίζετε να εργάζεστε.

➤ Επειδή πληρώνεστε για αυτό

➤ Επειδή οι πελάτες του καταστήματος σας πληρώνουν, και πρέπει να τους ευχαριστείτε για αυτό με ένα χαμόγελο.

➤ Γιατί θα έχουμε τόσο καλές προσφορές που πρέπει να τις διαφημίζουμε.

Ανυπομονώ να δω την ανταπόκρισή σας στα αποτελέσματα του μυστικού επισκέπτη που θα γίνει μέσα στον μήνα.

Ευχαριστώ

Περιφερειακή Διευθύντρια Λειτουργίας Καταστημάτων My Market

Γενική Διεύθυνση Λειτουργίας Καταστημάτων».

1

My Market:«Ατυχές και μεμονωμένο περιστατικό»

Εκπρόσωπος της εταιρείας που κλήθηκε από δημοσιογράφους να σχολιάσει το περιστατικό επιβεβαίωσε για την αυθεντικότητα του,αλλά διευκρίνισε πως αποτελεί πρωτοβουλία της συγκεκριμένης υπαλλήλου και δεν εκφράζει τη γενικότερη στάση και άποψη της εταιρείας αναφορικά με τα εργασιακά θέματα. Ενώ για το περιστατικό εκδόθηκε σχετική ανακοίνωση.

Η ανακοίνωση της εταιρίας αναφέρει:

«Σε συνέχεια της σχετικής ανάρτησης, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε με τον πιο κατηγορηματικό τρόπο ότι το συγκεκριμένο και μεμονωμένο περιστατικό δεν εκφράζει και δε συνάδει με την κουλτούρα, φιλοσοφία και τρόπο λειτουργίας της αλυσίδας και των 10700 εργαζομένων της εταιρείας. Οι άνθρωποί μας ήταν από την πρώτη μέρα της λειτουργίας μας μέχρι και σήμερα - και μετά από την συγχώνευση με τη Βερόπουλος - ό,τι πιο πολύτιμο είχαμε και θα έχουμε. Όλα όσα έχουμε καταφέρει ανήκουν σε όλους μας και τους ευχαριστούμε πολύ γι’ αυτό».