Ο Justin Bieber κινείται με τη λιμουζίνα του ανάμεσα σε εκατοντάδες φαν που ουρλιάζουν από ενθουσιασμό. Το παράθυρο του είναι ανοιχτό και ένας νεαρός προσπαθεί να τον αγγίξει, ο Bieber βγάζει το χέρι του από το παράθυρο και του δίνει μία δυνατή γροθιά στο πρόσωπο.
Η συνέχεια δόθηκε πίσω από το πάρκινγκ του Palau Saint Jordi στις 7.20 το απόγευμα, μόλις ελάχιστα λεπτά από το συμβάν. Ο Bieber βγαίνει από την λιμουζίνα του και αρχίζει να φωνάζει στους υπαλλήλους της ασφάλειάς του, πως δεν τον προστατέψαν όπως έπρεπε.
Σύμφωνα με αυτόπτη μάρτυρα, ο τραγουδιστής ξέσπασε εναντίον του σωματοφύλακα της ασφάλειας, ζητώντας του το λόγο. Το περιστατικό που είχε συμβεί πριν, το είχε θεωρήσει ως απειλή για την σωματική του ακεραιότητα, καθώς ο θαυμαστής δοκίμασε να τον αγγίξει στο πρόσωπο.
Ο τραγουδιστής ξεκίνησε φωνάζοντας στον άνθρωπο της ασφάλειας που ακολουθούσε το αυτοκίνητο, οδηγώντας μηχανή.
Ο άντρας δέχεται την επίκριση του Bieber και στο σημείο μαζεύονται και άλλα μέλη της ασφάλειάς του.
Αμέσως μετά, απομακρύνεται λίγο παραδίπλα και συνεχίζει να φωνάζει στους υπεύθυνους της ασφάλειας για το λάθος, που θα μπορούσε να ήταν απειλητικό και με άσχημη κατάληξη.
Φυσικά στο περιστατικό, αυτός που απειλήθηκε τελικά ήταν ο θαυμαστής, ο οποίος εκνευρισμένος, απειλούσε μετά με μήνυση τον τραγουδιστή για την βίαιη αντίδραση του και είχε και το οπτικό υλικό από κινητό τηλέφωνο για να το αποδείξει.
Ο τραγουδιστής τελικά αποχώρησε από τον συναυλιακό χώρο με αυστηρή συνοδεία αστυνομίας, αλλά το ξέσπασμα του στον κλειστό χώρο είχε καταγραφεί από τις κάμερες ασφαλείας και από αρκετούς αυτόπτες μάρτυρες.