Σύμφωνα με τον Ρωσικό Σύνδεσμο Τουριστικών Πρακτόρων, παρά τα οικονομικά προβλήματα και τη συνεχιζόμενη κρίση με τους πρόσφυγες στα παράλιά της, στην Ελλάδα έχει σημειωθεί αύξηση άνω του 500% στον αριθμό των Ρώσων τουριστών που επισκέπτονται την χώρα.
«Διεξάγουμε έρευνα με την PayPal για την ρωσική ταξιδιωτική επιγραμμική αγορά επί τρία συναπτά έτη», δηλώνει ο Μπόρις Οβτσίνικοφ (Boris Ovchinnikov), εταίρος της DataInsight. «Και πλέον είμαστε σε θέση να έχουμε μια πολύ ξεκάθαρη εικόνα της αγοράς, όπως έχει διαμορφωθεί αυτά τα χρόνια. Για παράδειγμα, όσοι στο παρελθόν θεωρούσαν πολυτέλεια τα ταξίδια στο εξωτερικό, αλλά κατάφεραν να τα δοκιμάσουν, ακόμα κάνουν ό,τι καλύτερο μπορούν για να συνεχίσουν να κάνουν διακοπές εκτός της χώρας τους. Αυτοί οι άνθρωποι - άνω των 55 ετών, με οικογενειακό εισόδημα κάτω των 50.000 ρουβλίων μηνιαίως, οι οποίοι κατοικούν σε μικρές και μεσαίου μεγέθους πόλεις - έχοντας κατορθώσει παλαιότερα να κάνουν διακοπές στο εξωτερικό, συνεχίζουν να προσπαθούν να βρουν μια ευκαιρία για ένα τέτοιο ταξίδι, τουλάχιστον μία φορά το χρόνο».
«Πιστεύουμε ότι η στροφή προς την επιγραμμική κατανάλωση στην ταξιδιωτική βιομηχανία θα συνεχίσει να αυξάνεται τα επόμενα χρόνια- με τους ανθρώπους/χρήστες να αποζητούν καλύτερες τιμές, εφ' όσον μπορούν να εμπιστευθούν τις εν λόγω υπηρεσίες», δηλώνει ο Βλαντίμιρ Μαλούγκιν (Vladimir Malugin), Επικεφαλής της PayPal Ρωσίας. «Πέρυσι επεκτείναμε το Πρόγραμμα Προστασίας του Καταναλωτή σε άυλα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων των εισιτηρίων και ταξιδιωτικών υπηρεσιών, ειδικά για να είναι πιο ξέγνοιαστοι οι πελάτες μας στον προγραμματισμό των πολυαναμενόμενων διακοπών τους. Τα καλά νέα είναι ότι η PayPal είναι επί του παρόντος παρούσα και διαθέσιμη σε ιστοσελίδες και εφαρμογές των μεγαλύτερων ονομάτων της ταξιδιωτικής βιομηχανίας - από τις διεθνούς φήμης αερογραμμές, έως τις μικρότερες επιχειρήσεις ενοικίασης πολυτελών εξοχικών κατοικιών στα ελληνικά νησιά».
Προτιμούν τις ηλεκτρονικές κρατήσεις
Τις ηλεκτρονικές κρατήσεις για τα ταξίδια τους (e-travel) έχουν εντάξει στην καθημερινότητα τους οι Ρώσοι τουρίστες σύμφωνα με έρευνα της PayPal και της DataInsight καθώς ένα μεγάλο ποσοστό των πρόσφατων κρατήσεων και πληρωμών έχει πραγματοποιηθεί επιγραμμικά/online (46% για αεροπορικά εισιτήρια, 49% για εισιτήρια τρένου και 31% για κρατήσεις ξενοδοχείων). Η μοναδική κατηγορία ταξιδιωτικής υπηρεσίας όπου ακόμα κυριαρχούν οι απογραμμικές/offline ενέργειες είναι οι οργανωμένες εκδρομές - η έρευνα δείχνει ότι ο συνηθέστερος τρόπος εύρεσης εκδρομής, είναι να γίνεται επιγραμμικά η επιλογή και απογραμμικά η τελική κράτηση (39%).